Voici la Politique d'Expédition et de Livraison mise à jour sur mesure pour GXGrip, basée exclusivement sur Mondial Relay (standard) et Colissimo ( express), intégrant.

Vous pouvez copier-coller directement ce texte sur la page "Politique d'expédition" de votre site :

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

(Dernière mise à jour : 10 août 2026)

Chez GXGrip, nous traitons chaque commande avec le plus grand soin afin que vous receviez votre spray grippant anti-transpirant rapidement et dans les meilleures conditions.

1. Zones de livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

(Pour toute livraison vers une autre destination, contactez-nous préalablement à contact@gxgrip.fr).

2. Délais de préparation et d'expédition

• Préparation : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

• Notification : Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

3. Modes de livraison et Tarifs

Nous vous proposons deux options de livraison simples et adaptées à vos besoins :

Mode de livraison	Transporteur	Délais indicatifs	Frais de port
Point Relais	Mondial Relay	3 à 5 jours ouvrés	4,99 €
Livraison à Domicile	Colissimo (La Poste)	48h (2 jours ouvrés)	7,90 €

🎁 OFFRE SPÉCIALE : La livraison en Point Relais via Mondial Relay est OFFERTE dès 2 flacons GXGrip achetés !

4. Choix et Retrait du Point Relais (Mondial Relay)

• Si vous choisissez la livraison Mondial Relay, vous pourrez sélectionner votre point relais partenaire lors du passage de votre commande.

• Dès l'arrivée de votre colis au point relais, vous serez averti(e) par e-mail et/ou SMS.

• Vous disposez d'un délai de 8 jours calendaires pour retirer votre colis muni(e) d'une pièce d'identité. Passé ce délai, le colis nous sera réexpédié.

5. Suivi de commande

Dès que votre colis est pris en charge par le transporteur (Mondial Relay ou Colissimo), un lien de suivi automatique vous est envoyé par e-mail pour suivre son acheminement en temps réel.

6. Problèmes de livraison & Réception

• Adresse ou point relais incorrect : L'acheteur est tenu de vérifier l'exactitude des informations saisies lors de la commande. Les frais de réexpédition éventuels dus à une adresse erronée ou un non-retrait dans les délais seront à la charge du client.

• Colis endommagé : Si le colis arrive détérioré ou ouvert, formulez immédiatement des réserves auprès du point relais ou du livreur, ou refusez le colis.

• Colis perdu ou retardé : En cas de retard anormal, contactez-nous à contact@gxgrip.fr avec votre numéro de commande pour que nous ouvrions une réclamation auprès du transporteur.

7. Contact

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande :

• 📧 E-mail : contact@gxgrip.fr

• 📍 Adresse : RAMBAUD Nicolas, 29 bis route de Pontlevoy, 41700 CONTRES, France